睿达集成灶

　　编者按：受疫情的影响，2020年集成灶迎来大考，增速放缓，均价下跌，行业亟待转型。综合性品牌入局发力，市场形势严峻，行业洗牌加剧。变革面前，每一个置身其中的企业都要找到自己的路。集成灶网有幸对话睿达营销总监陈科先生，共话睿达发展之道。

　　集成灶网： 陈总，您好！您怎么看待今年的集成灶市场？您认为下半年集成灶企业会面临哪些挑战？

　　陈总：今年很多人都在讲疫情对我们这个行业的影响，但实际上，相对过去而言，这一次疫情反而把集成灶这个行业给放大了，因为疫情培养了很多的厨师，培养很多人对厨房的重视，也由此让蒸烤集成灶被看到。而且，从所有的行业正式复工之后，集成灶的增长数据是最抢眼的，也是最好的。那么从这个角度上来讲，集成灶行业在今年是非常不错的。

　　下半年的挑战，我觉得有以下几个方向：

　　一是过去我们下半年都在消耗上半年的一些接单，但今年因为整个上半年都是属于放空状态，所以下半年，可能跟往年比起来，整个的销量和数据增长上会稍微放缓一点，但是对比其他行业来讲还是不错的。

　　另外一点就是，下半年可能要面临很多不确定因素，包括疫情的反弹，包括其他的一些行业的连锁反应，这个是一个不确定性因素。

　　主要就在于这两个挑战性，对于其他而言，整体还是不错的。

　　集成灶网： 要说今年最大的变化就是“线上化”，不管是产品直播、还是在线培训/招商，都给集成灶行业带来新生机。您怎么看待这种线上沟通的方式？在相关数字化运营方面，睿达有哪些计划？

　　陈总：其实我们中国是被整个互联网改造的最彻底的一个国家，在过去十几年，线上数字化，给各行各业都带来了很多商机。睿达其实原本就打算从今年年初开始实施线上化，整个线上的布局主要从几个维度来出发：

　　一是线上直播招商，整个上半年办了有7季，整体效果还是非常不错的。

　　另外，目前整个国内四大电商主流平台，如京东、天猫、苏宁易购和国美在线我们都在布局了，而且有几个平台已经在正常销售了。

　　第三，我们利用数字化时代线上的影响力，开展了多场线上培训会，让远距离的代理商能够快速的接受公司的一些先进理念，产品卖点等知识。

　　此外，对于系统传播，尤其是移动端的广告植入和传播，我们也是非常重视的。我们希望借助于线上平台的方式及其影响力，能够为整个品牌的发展和终端经销商的竞争力带来很大的提升。

睿达营销总监陈科先生

　　集成灶网：线上渠道的发展，给集成灶带来了新机遇。但是对于厨电来说，线下依旧是不可或缺的战略重地，对于线下门店布局，今年睿达有怎样的规划？

　　陈总：您说对了，集成灶行业作为厨电产品，是体验性非常强的产品。线上体验性没有线下强，线下的布局也是非常关键的。今年受困于疫情的影响，我们会在局部方面做的比较多一点。在全国范围之内选出一小部分重点省市市场，做一些好的品牌体验店布局。这样可以实现线上浏览、线下体验，然后再下单购买的综合体系。另外，我们也希望通过线下实体体验店的方式，能够让更多的消费者体验到产品的魅力和品牌的价值。今年已经布局了100多个门店了，在今年剩下的时间里，我们还要再布局150个门店左右，通过局部市场的布点，逐步实现从星星之火到燎原之势。

　　集成灶网：产品依旧是核心。疫情期间/过后，几乎所有的品牌都在潜心研发新产品，快速跟上全民健康厨电的消费意识。睿达也推出了第五代“蒸烤消”一体集成灶，这款产品有哪些优势？

　　陈总：蒸烤集成灶的技术是睿达的优势，短短三年的时间，我们已经更新到第五代了。受疫情的影响，很多人对于消毒的要求比较高。睿达第五代蒸烤消集成灶，可以达到120℃的医用级别的消毒标准，可以把99.9%的幽门螺杆菌和肠道菌杀干净。另外，睿达第五代蒸烤消集成灶在其他方面也颇具优势：

　　第一，蒸烤的内胆是无缝一体成型的，非常便于清洁，而且不会氧化。

　　第二，大尺寸的发热盘，升温速度够快。

　　第三，蒸烤消箱体的密封圈是可拆洗的，一些厂家采用胶水固定密封圈，不可拆洗，使用时间久了，容易藏污纳垢。睿达的产品密封圈可以拆下来，进行彻底清洗，然后再安装上去。当密封圈老化，也可以及时更换新的。这一点在市场上有很大的优势。

　　第四，机器工作时，蒸烤消箱体里面可以达到200℃的时候，而外面的门板温度只有十几度，一个非常舒适的体感温度，比较安全。即便是夏天，穿裙子或者短裤也不怕被烫到。也无需担心小孩子误触摸而烫伤。

　　第五，就是增加了消毒功能，当不需要蒸烤的时候，把碗筷放进去，一键自动对碗筷进行高温杀菌消毒，便捷又健康。完全可以满足消费者对健康厨房的需求。

　　整体来看，睿达蒸烤消集成灶这五大技术还是比较领先的。

第五代蒸烤消一体集成灶

　　集成灶网： 陈总，有一个现象想必您已经注意到了，受疫情的影响，集成灶行业均价有所降低，但是定价更高的蒸箱蒸箱款集成灶销售占比上升，您怎么看待这种现象？您认为接下去集成灶产品会往哪个方向发展？

　　陈总：其实这个现象很正常，我在去年的时候有说了一句话，集成灶的未来一定是蒸烤集成灶的普及。至于集成灶行业的未来，我认为有3个方向：

　　一个是蒸烤集成灶，这是一定的。现在蒸烤集成灶里面都带了消毒功能，那么消毒柜就没有任何意义了。未来，集成灶可能会把更多的功能集成在一起，以后可能厨房有一台集成灶就够了。

　　第二，我认为是标准的模块化，过去这个行业的模块化还不完全成熟，接下去这方面肯定会有改善。当一个成品集成灶装好在消费者家里的时候，在集成灶两侧被橱柜和台面禁锢的情况下，依然可以很好地拆卸，这才是标准模块化，这样的话，售后维护将会非常便捷。

　　第三点应该是真正意义上的智能化。过去集成灶的智能化还比较简单，仅仅是用手机通过APP跟集成灶发生联系，未来集成灶的智能化不会这么简单，会往真正意义上的智能化走。比如现在集成灶大多是年轻人在用，因为有些功能比较复杂，老年人不太会使用。将来集成灶的智能化应该是实现一键使用，让产品使用更简单便捷，就像我们的手机从很多按键变成一个按键。其次是要更加人性化，智能化的背后是人性化，能够读懂和保存输入一些我们需要的数据，如每个人烹饪的方法不同，偏好的口味不同，真正的智能化应该是能够去吸收一些大数据，并很好的做好协调。

　　综合来讲，我认为集成灶一定是往这三个方向发展，一个蒸烤集成灶。第二就是真正意义的模块化，第三就是真正意义上智能化。

　　集成灶网：我们还注意到，随着综合性品牌的进入，他们凭借原有的销售渠道，快速扩张。作为专业性集成灶品牌，睿达会如何去突围？

　　陈总：这种现象其他行业也都有的，如手机、汽车行业，有些成功了，但是成功的毕竟是少数的，失败的更多。那么我们要明白集成灶的核心是什么，是技术。它的技术不是有钱就一定能够实现的，它是随着一次次尝试，不断升级，长年累月累积的一笔财富。睿达有20年的技术沉淀，过去20年，睿达一直给国内外高端一线的厨电品牌做代工技术服务，这是我们的核心优势。

　　其次，集成灶是体验型的产品，什么叫体验型产品？买回家，不出几天时间，就可以断定这个产品好不好。因为每天都要用，跟手机差不太多，就像手机好不好用，卡不卡马上就能感受出来。集成灶也是如此，吸油烟效果好不好，功能强不强大，各方面指数好不好，使用几次就知道了。这种强体验性，对产品的技术要求就会非常高，如果技术达不到位，就会慢慢被淘汰。 

　　在现在的理性消费的时代，口碑非常重要，有技术保障，有品质保障，有很多的功能保障，才会有口碑，有口碑就有市场。

　　所以我认为跨界企业的入局，其实是件好事情。他们会进一步去宣传和推广集成灶产品和行业，可以让更多的消费者知道集成灶的存在。集成灶的普及率会更高，而且可以把小做得更大。至于谁能够生存下来，谁能够屹立不倒，这还得取决于企业的内功，尤其是技术的实力。睿达对于自身技术的沉淀和实力，还是非常有信心的。

　　集成灶网：近几年，国家大力推行精装修，而且今年的两会上，住建部也提出2020年各地计划改造城镇老旧小区3.9万个；您认为这些措施会给集成灶行业带来哪些影响？

　　陈总：旧改是国家从这几年开始乃至往后很多年的一个重点发展方向，旧改对于集成灶行业最大的直接收益是什么？会让更多的消费者由过去传统的烟机灶具升级为集成灶，因为随着集成灶行业产品的成熟度以及普及率的提升，集成灶的产品体系已经逐步明确，价格体系也已经打下来了，更多的消费者能够买得起集成灶。

　　而且在旧改的情况下，很多消费者是愿意去尝试一些新的家居产品的。集成灶有超强的吸油烟率和超强的功能集成性，包括安全性和使用长久性，都是很受消费者喜爱的。集成灶的优势还是非常明显的。

　　其次，国家提出旧房改造，就是要提升居民生活品质，一些效果不好的烟机灶具肯定会淘汰。旧改会给集成灶带来更广阔的市场环境。

　　集成灶网：今年复杂的市场形势下，我们可以清晰的看到，品牌实力的重要性。在品牌塑造这方面，睿达有哪些规划？

　　陈总：品牌是我们企业发展中的重中之重，也是一个战略目标。按照原计划，今年对于品牌塑造这一块已经做好了规划。但是由于疫情的影响，统统都打乱了。尽管如此，对于整个品牌的塑造，睿达依然还是花了十二分的精力去做。

　　第一，就是品牌形象的提升这一方面，睿达做了相当多的工作。

　　第二，在产品方面，我们做了很多，因为产品是品牌的一个重要组成部分。今年对于产品革新，睿达本来原计划在上海召开新品发布会的，但是也因为疫情原因，推迟到明年了。不过对于产品研发，已经在筹备一些差异化新品，可能几个月之后就可以跟大家见面。

　　第三，品牌传播这一块，除了常规的行业媒体之外，还在线上多个渠道做了一些传播引流，不管是电商平台，还是比较热门的一些APP等都有去做。

　　第四，是团队优化。越是新形势下，或者特殊的形势下，对一个团队的综合素质，要求就更高，因此针对团队也做了一个很好的优化和保障。

　　最后，是对于经销商的扶持，采用全年性扶持。因为我们很清楚，今年这种形势下，大多数的经销商其实过得并不是很如意，门店的生意也非常艰辛，睿达对经销商扶持和服务是全年性的免费在做，尤其是补贴政策，让经销商能够享受到实实在在的优惠，也能够享受到来自公司层面帮他们实现卖货销货的支持。

　　通过以上这五点，进一步增强品牌的综合竞争力，让更多的经销商跟睿达有更高的粘性，也让与睿达在合作的、或即将合作的伙伴都能够感受到睿道的品牌魅力和发展的前景。

　　集成灶网：非常感谢您接受集成灶网的采访，祝睿达集成灶的发展之路越走越好，越走越快！

文章来源：集成灶网